MENJADI ENTERPRENEUR PEMENANG !

            

               Era modern seperti ini memang sedang digalakkan jiwa enterpreneurship. Bukan hanya sekedar trend, tetapi jiwa enterpreneurship ini memang dibutuhkan untuk membantu permasalahan pemerintahan yang paling utama, yakni untuk mengurangi pengangguran dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat.

            Hal ini tentu membuat iklim usaha bergeliat hebat. Dengan iklim yang berkembang sekarang telah melahirkan enterpreneur-enterpreneur baru dengan berbagai macam bidang usaha. Tak ayal persaingan di dunia usaha ini pun meningkat.

            Meningkatnya persaingan usaha seperti pisau bermata dua di kalangan enterpreneur. Satu sisi persaingan ini dapat membentuk mental enterpreneur menjadi lebih kuat dan menjadikan usahanya jauh lebih berkembang. Di sisi lain persaingan ini dapat mematikan enterpreneur dengan dampak yang terburuk, yaitu gulung tikar.

            Siapapun enterpreneur tentu berharap hawa persaingan yang didapat membawa pengaruh baik bagi perkembangan usaha mereka. Berikut tips-tips untuk menghadapi persaingan di dalam usaha :

1.      Be Different

Temukan atau buat satu keunggulan dari produk yang dihasilkan dengan produk sejenis milik kompetitor. Berbeda ini dapat dilakukan dengan banyak cara. Bisa dengan menjadikan unik produk yang dihasilkan, memberikan kelebihan yang tidak ada di produk kompetitor, maupun membuat produk kita berkelas!

2.      Terus Berinovasi

Ya, inovasi merupakan hal terpenting agar usaha kita dapat terus eksis. Dengan berinovasi enterpreneur akan terlatih untuk memiliki jiwa yang rendah hati. Mengapa inovasi dapat melatih jiwa rendah hati enterpreneur? Hal ini dikarenakan dengan terus berinovasi maka enterpreneur akan terus belajar. Baik belajar mengenai kekurangan produknya, maupun belajar untuk membuat terobosan terbaru bagi usahanya. Bukankah sering dikatakan orang yang bijak adalah orang yang sering belajar? Nah! Jiwa seperti ini juga yang diharapkan ada di dalam enterpreneur.

3.      Pelayanan Terbaik

Konsumen tentu akan lebih menyukai produk berkualitas dengan pelayanan yang ramah dibandingkan dengan produk berkualitas dengan pelayanan yang jutek atau alakadarnya. Dengan pelayanan yang ramah dan terbaik yang kita berikan kepada konsumen tanpa sadar enterpreneur telah menyenangkan hati konsumen. Secara psikologis, hal ini tentu akan membekas di dalam konsumen dan membuat konsumen tanpa ragu untuk melakukan repeat order terhadap produk enterpreneur.

4.      Give a Little Privacy

Menjadi ramah dan memberikan pelayanan terbaik memang diinginkan oleh setiap konsumen. Tapi tentu hal ini berbeda jika pelayanan diberikan ‘terlalu’ ramah kepada konsumen. Pelayanan ‘terlalu’ ramah ini justru akan membuat konsumen tidak nyaman. Kita tentu pernah datang ke suatu toko dimana sang pelayan terus mengikuti kita kemanapun kita pergi kan? Apa yang terjadi selanjutnya? Sebagian besar dari kita menjadi risih dan malas untuk berbelanja disana bukan? Itu dia! Berikan sedikit privasi kepada konsumen agar konsumen dapat mempertimbangkan produk mana yang akan dibeli.

5.      Harga Terjangkau

Tidak dapat dipungkiri lagi bahwa harga merupakan komponen terpenting bagi konsumen dalam membeli suatu produk. Produk berkualitas sama tetapi dengan harga yang lebih murah akan dipilih konsumen. Apalagi jika produk yang dihasilkan bukan merupakan produk premium dengan target pasar menengah ke bawah. Oleh karena itu, mengurangi sedikit keuntungan demi membuat repeat order konsumen tentuk tidak masalah bukan?

6.      Berteman dengan Kompetitor

Berteman dengan kompetitor dapat menjadi faktor penunjang agar usaha yang enterpreneur lakukan dapat terus eksis dan maju. Dengan berteman dengan kompetitor akan membuat enterpreneur belajar keunggulan dan kelemahan dari produk kompetitor. Dan bahkan memungkinkan untuk menggabungkan produk kompetitor dengan produk enterpreneur seperti yang dilakukan dulu Sony Ericsson.

***

Tulisan ini diikutsertakan dalam Lomba Esai Ciputra Enterpreneurship 2013 . Untuk informasi lebih lanjut silahkan mengunjungi www.ciputraentrepreneurship.com :)